La finalidad de este documento es comunicar a los interesados cómo se manejan sus datos personales en esta web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, y la Ley Orgánica 3/2018, del 5 de diciembre, sobre Protección de Datos Personales y derechos digitales.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Y DATOS DE CONTACTO
Clínica Dental Cecilia Jiménez, quien será la responsable del tratamiento de sus datos. Para ejercer derechos en materia de protección de datos puede dirigirse al email: clinicadentalcecilia@gmail.com (este correo solo atiende solicitudes relacionadas con la protección de datos personales).
2. USO DE LOS DATOS PERSONALES
USUARIOS QUE VISITAN LA WEB
Usaremos los datos que nos proporciones para:
- Atender tus peticiones, quejas o incidencias recibidas a través de nuestros medios de contacto.
- Analizar tu navegación para detectar posibles ataques cibernéticos.
- Cumplir con las normativas legales aplicables.
- Defender nuestros derechos ante posibles reclamaciones legales.
- Enviarte, si lo autorizas, información comercial o boletines de interés.
- Gestionar tu participación en promociones o concursos, si das tu consentimiento.
- Mandarte encuestas para conocer tu nivel de satisfacción, si así lo permites.
- Organizar la cita que solicites, en caso de que lo apruebes.
3. FUNDAMENTO LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
- Consentimiento expreso del usuario para los fines mencionados.
- Obligación legal para cumplir normativas vigentes.
- Interés legítimo de la entidad para protegerse frente a posibles amenazas digitales.
4. FUNCIONALIDADES DE LA WEB
WhatsApp emergente: Usamos este canal para atención al cliente. Te recomendamos revisar su política de privacidad aquí: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea/?locale=es_LA#privacy-policy
5. TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Tus datos se conservarán mientras sean necesarios para los fines establecidos y luego quedarán bloqueados durante los plazos legales correspondientes, por si fueran requeridos por autoridades o tribunales.
Según el Código Civil, los periodos de bloqueo pueden variar entre 1 y 5 años, dependiendo del caso.
6. DECISIONES AUTOMATIZADAS Y PERFILES
No se realizan decisiones automáticas ni perfiles con tus datos desde esta web.
7. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Podremos compartir datos personales con:
- Órganos judiciales.
- Cuerpos y Fuerzas de Seguridad.
- Otras autoridades públicas competentes, en caso de requerimiento legal.
8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
No realizamos transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si se produjeran en el futuro, se evaluarán y se cumplirán las garantías legales pertinentes.
9. USO DE REDES SOCIALES
Clínica Dental Cecilia Jiménez tiene presencia en redes sociales para informar de su actividad. Te aconsejamos que revises las políticas de privacidad de cada red y ajustes tus preferencias de privacidad.
Facebook: https://es-es.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=facebook_page_footer
Instagram: https://privacycenter.instagram.com/
10. TUS DERECHOS
Puedes solicitar información sobre cómo tratamos tus datos y ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad o retirar el consentimiento en cualquier momento.
Puedes hacerlo a través de los formularios habilitados o contactando por correo postal o electrónico. Se podrá requerir identificación.
Si no estás conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es
Para dejar de recibir nuestras comunicaciones, envía un email a clinicadentalcecilia@gmail.com con el asunto ‘BAJAS’.
11. VERACIDAD DE LOS DATOS
El usuario garantiza que la información que nos proporcione es exacta y actualizada, y se compromete a comunicar cualquier cambio. Si proporciona datos de terceros, debe contar con su consentimiento y entregar esta información. En caso contrario, Clínica Dental Cecilia Jiménez no será responsable.
12. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta política podrá ser modificada según cambios legales o en el sitio web. Te sugerimos que la revises periódicamente. Si tienes dudas, contacta con Clínica Dental Cecilia Jiménez mediante los formularios o a través del correo indicado.